Vendredi 27 mars, trafic et investissements publicitaires

• • Le Canada a vu une baisse de 32 % de son trafic dans les 3 derniers jours.
  • Pendant que le Québec semble stabiliser son trafic sur les sites de nos concessionnaires automobiles aux alentours de 60 % du trafic habituel, l’Ontario demeure fort avec plus de 80 % de son trafic qui reste actif.
  • L’Ouest canadien a franchi hier, jeudi 26 mars, la barrière psychologique des 50 %, gardant cependant un taux de conversion en opportunités légèrement plus fort qu’à l’habitude. Il semble que les consommateurs de cette région qui continuent à naviguer sur les sites internet de nos concessionnaires soient vraiment en mode recherche active. Il est par conséquent important de rester à l’affût de chaque opportunité générée par vos sites internet en cette période de confinement.

• • Tel qu’anticipé, nous observons un repli de plusieurs concessionnaires quant à leurs investissements publicitaires. Nos estimations montrent une baisse d’environ 50 % des budgets pour le mois d’avril, qui va d’une annulation complète à un maintien total des budgets. Chaque concessionnaire réagit différemment à la situation actuelle. Certains vont opter pour un repli ou garder une présence minimale, quand d’autres voudront en tirer profit pour augmenter leur visibilité et leur trafic.
  • Le coût par clic (CPC) a continué de diminuer, mais semble se stabiliser à une valeur légèrement inférieure à 70 % de son coût habituel. Dans certaines régions, ce dernier est constamment sous la barre de 0,90 $, ce qui en fait une aubaine.
  • La majorité des concessionnaires ont gardé en place les initiatives marketing à moyen et long terme, comme la création de contenu éditorial et marketing, afin de garder une présence forte sur les moteurs de recherche. C’est une bonne nouvelle en soi, les concessionnaires sont confiants que la crise va se terminer un jour et veulent s’assurer de capitaliser sur le trafic organique (lire SEO). 

Il en revient à chaque concessionnaire de trouver la bonne stratégie pour les semaines qui s’en viennent. Si vous êtes en mesure de continuer à engager vos consommateurs à distance, ou grâce à des vendeurs en télétravail, il peut s’avérer intéressant de continuer à être actif. Par contre, si votre position est de fermer complètement les portes, il est plus judicieux de garder vos budgets pour repartir plus fort au sortir de la crise.

En terminant, je vous souhaite à tous un bon week-end et nous serons au poste la semaine prochaine pour vous garder informé sur l’évolution du comportement des consommateurs en temps de crise de la COVID-19.

Bien à vous,

Louis-Yves Cloutier
CEO et Président

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