CHAT 360 – Notre système de messagerie instantanée, géré et connecté

CHAT 360
Notre système de messagerie instantanée,
géré et connecté
Proposez une expérience client exceptionnelle
tout en générant des opportunités qualifiées !
CHAT 360
Notre système de messagerie instantanée, géré et connecté
Proposez une expérience client exceptionnelle tout en générant des opportunités qualifiées !
CHAT360_messagerie instantanée_360.Agency

Une messagerie instantanée complète et puissante pour vous aider à atteindre vos objectifs de vente !

CHAT360_messagerie instantanée_360.Agency
Une messagerie instantanée complète et puissante pour vous aider à atteindre vos objectifs de vente !
CHAT 360_equipe dédiée_360.Agency
Équipe dédiée
Humanisez votre relation client grâce à nos agents disponibles 24 h sur 24.
CHAT 360_confiance_360.Agency
Relation de confiance
Accompagnez les visiteurs de votre site web dès le début de leur recherche.
CRM 360_gestion d'opportunités_360.Agency
Suivis client efficaces
Assurez un suivi client irréprochable grâce à la synchronisation avec CRM 360.
CHAT 360_opportunité_360.Agency
Opportunités qualifiées
Exploitez les données des échanges pour générer d’avantages d’opportunités qualifiées.
etude comparative -chat360
CHAT 360, le choix de la performance !

Le résultat de notre étude comparative menée entre CHAT 360 et l’un des fournisseurs de gestion de messagerie instantanée, reconnu dans l’industrie automobile, est sans appel ! 

*Sur la même période de 6 mois, la mise en place de CHAT 360 a permis de réaliser 43 % de ventes supplémentaires, pour un même nombre d’opportunités.

Profitez d’un gain de temps et d’efficacité

Pendant leurs échanges avec vos visiteurs, nos agents ont accès à CRM 360 et prennent directement les rendez-vous. Vous ne perdez plus de temps à recontacter vos prospects et vos visiteurs deviennent des clients en quelques instants !

CHAT 360_efficacité_360.Agency
CHAT 360_efficacité_360.Agency
Profitez d’un gain de temps et d’efficacité

Pendant leurs échanges avec vos visiteurs, nos agents ont accès à CRM 360 et prennent directement les rendez-vous. Vous ne perdez plus de temps à recontacter vos prospects et vos visiteurs deviennent des clients en quelques instants !

CHAT 360_concession joignable_360.Agency
Votre concession est joignable 24h/24, 7J/7

Grâce à CHAT 360, vous ne passerez plus jamais à côté d’une opportunité. Nos agents sont disponibles 24h/24, 7jours/7 pour répondre aux questions de vos visiteurs, quelque soit l’heure du jour où de la nuit.

Vous êtes attentifs aux besoins de vos clients et ils vous le rendront bien !

Améliorez votre suivi client

Toutes les informations recueillies pendant les échanges sur la messagerie sont synchronisées dans CRM 360 et les données sont immédiatement utilisables.

Les conversations sont également enregistrées pour être réutilisées dans le suivi des dossiers clients, mais aussi à des fins de formation d’agents.

CHAT 360_suivi client_360.Agency
CHAT 360_suivi client_360.Agency
Améliorez votre suivi client

Toutes les informations recueillies pendant les échanges sur la messagerie sont synchronisées dans CRM 360 et les données sont immédiatement utilisables.

Les conversations sont également enregistrées pour être réutilisées dans le suivi des dossiers clients, mais aussi à des fins de formation d’agents.

CHAT 360_humanisez relation digitale_360.Agency
Humanisez votre relation digitale

Notre service est personnalisé selon vos souhaits et opéré par des agents spécialement formés au vocabulaire unique de votre marque. Vous éliminez ainsi la distance qui existe entre les visiteurs de votre site web et votre entreprise.

Intervenez au plus tôt dans le processus de prise de décision

Plus vous entrez tôt en contact avec vos prospects, plus vous
pouvez les accompagner dans leur réflexion et mettre en place
une relation de confiance efficace. CHAT 360 offre à votre
concession une longueur d’avance !

CHAT 360_processus prise de decision_360.Agency
CHAT 360_processus prise de decision_360.Agency
Intervenez au plus tôt dans le processus de prise de décision

Plus vous entrez tôt en contact avec vos prospects, plus vous
pouvez les accompagner dans leur réflexion et mettre en place
une relation de confiance efficace. CHAT 360 offre à votre
concession une longueur d’avance !

CHAT 360_référence_360.Agency
Devenez la référence

Votre entreprise est joignable en tout temps et vos clients savent qu’ils peuvent compter sur vous pour répondre à leurs questions.

Horaires d’ouverture, promotions en cours, questions techniques… Vous devenez leur référence dans le domaine automobile et gagnez des clients loyaux.

Maitrisez votre budget

Avec notre système de tarification à la conversation, vous ne payez que lorsque vos clients vous contactent dans CHAT 360.

CHAT 360_maitrise budget_360.Agency
CHAT 360_maitrise budget_360.Agency
Maitrisez votre budget

Avec notre système de tarification à la conversation, vous ne payez que lorsque vos clients vous contactent dans CHAT 360.

CRM 360_gestion d'opportunités_360.Agency
Connecté avec notre CRM Pro 360 !
CRM 360 - 360.Agency
  • Approuvé et certifié par plusieurs manufacturiers
  • Centralisé, convivial à l’utilisation
  • Gestion de votre centre de développement des affaires (CDA)
  • Création de tâches de suivi et de gabarits de réponses courriels, SMS et téléphoniques
  • Gestion de portefeuille de clients existants, en fonction du type de financement, du terme ou du véhicule
  • Évaluation de la performance des publicités et des différentes sources de trafic
  • …et bien plus
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Connecté avec notre CRM Pro 360 !
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  • Approuvé et certifié par plusieurs manufacturiers
  • Centralisé, convivial à l’utilisation
  • Gestion de votre centre de développement des affaires (CDA)
  • Création de tâches de suivi et de gabarits de réponses courriels, SMS et téléphoniques
  • Gestion de portefeuille de clients existants, en fonction du type de financement, du terme ou du véhicule
  • Évaluation de la performance des publicités et des différentes sources de trafic
  • …et bien plus
Envie de révolutionner votre service client ?
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