géré et connecté
tout en générant des opportunités qualifiées !
Une messagerie instantanée complète et puissante pour vous aider à atteindre vos objectifs de vente !
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- Des agents spécialement formés, disponibles 24h sur 24.
- Des interactions professionnelles disponibles en français et en anglais.
- Une réponse en moins d’une minute !
- Une prise en main facile de l’outil de clavardage que la plupart de vos visiteurs utilisent déjà.
- Deux sources supplémentaires de génération de « leads » de qualité, directement depuis votre page Facebook et Facebook Marketplace.
- S’ajoutent aux conversations générées avec CHAT 360, pour une facturation simple et claire.
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Pendant leurs échanges avec vos visiteurs, nos agents ont accès à CRM 360 et prennent directement les rendez-vous. Vous ne perdez plus de temps à recontacter vos prospects et vos visiteurs deviennent des clients en quelques instants !
Pendant leurs échanges avec vos visiteurs, nos agents ont accès à CRM 360 et prennent directement les rendez-vous. Vous ne perdez plus de temps à recontacter vos prospects et vos visiteurs deviennent des clients en quelques instants !
Grâce à CHAT 360, vous ne passerez plus jamais à côté d’une opportunité. Nos agents sont disponibles 24h/24, 7jours/7 pour répondre aux questions de vos visiteurs, quelque soit l’heure du jour où de la nuit.
Vous êtes attentifs aux besoins de vos clients et ils vous le rendront bien !
Toutes les informations recueillies pendant les échanges sur la messagerie sont synchronisées dans CRM 360 et les données sont immédiatement utilisables.
Les conversations sont également enregistrées pour être réutilisées dans le suivi des dossiers clients, mais aussi à des fins de formation d’agents.
Toutes les informations recueillies pendant les échanges sur la messagerie sont synchronisées dans CRM 360 et les données sont immédiatement utilisables.
Les conversations sont également enregistrées pour être réutilisées dans le suivi des dossiers clients, mais aussi à des fins de formation d’agents.
Notre service est personnalisé selon vos souhaits et opéré par des agents spécialement formés au vocabulaire unique de votre marque. Vous éliminez ainsi la distance qui existe entre les visiteurs de votre site web et votre entreprise.
Plus vous entrez tôt en contact avec vos prospects, plus vous
pouvez les accompagner dans leur réflexion et mettre en place
une relation de confiance efficace. CHAT 360 offre à votre
concession une longueur d’avance !
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pouvez les accompagner dans leur réflexion et mettre en place
une relation de confiance efficace. CHAT 360 offre à votre
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Votre entreprise est joignable en tout temps et vos clients savent qu’ils peuvent compter sur vous pour répondre à leurs questions.
Horaires d’ouverture, promotions en cours, questions techniques… Vous devenez leur référence dans le domaine automobile et gagnez des clients loyaux.
Avec notre système de tarification à la conversation, vous ne payez que lorsque vos clients vous contactent dans CHAT 360.
Avec notre système de tarification à la conversation, vous ne payez que lorsque vos clients vous contactent dans CHAT 360.
- Approuvé et certifié par plusieurs manufacturiers
- Centralisé, convivial à l’utilisation
- Gestion de votre centre de développement des affaires (CDA)
- Création de tâches de suivi et de gabarits de réponses courriels, SMS et téléphoniques
- Gestion de portefeuille de clients existants, en fonction du type de financement, du terme ou du véhicule
- Évaluation de la performance des publicités et des différentes sources de trafic
- …et bien plus
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- Centralisé, convivial à l’utilisation
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