354 views= Nouvelle expérience d'achat en magasin
Des données et informations qui valent de l’or et qui vous permettraient d’offrir à vos clients non seulement un meilleur service en vous démarquant de vos concurrents, mais également d’augmenter vos ventes en l’orientant directement vers le produit qui réponds à ses besoins.
Des données et informations qui valent de l’or et qui vous permettraient d’offrir à vos clients non seulement un meilleur service en vous démarquant de vos concurrents, mais également d’augmenter vos ventes en l’orientant directement vers le produit qui réponds à ses besoins.
Le reconnaître et l’accueillir par son nom lorsqu’il franchit les portes de la concession ;
Être informé de son dernier essai routier et de son avis ;
Savoir que monsieur est plus intéressé par la sécurité au volant de sa famille que par le moteur sous le capot ou que madame veut s’assurer de faire entrer l’équipement sportif complet de ses enfants ;
Lui permettre d’avoir une réponse instantanée à ses questions sous forme d’animations ludiques,éducativ es ou informatives juste en pointant son téléphone sur une affiche, une étiquette ou une partied’un véhicule ;
Lui offrir des réductions sur les produits qui l’intéresse directement sur son mobile adapté à son cycle d’achat.
L’ajout à nos produits d’une solution qui utilise la technologie des objets connectés et la réalité virtuelle était une évidence. Cette collaboration permettra d’en savoir plus sur le futur acheteur, en lui proposant un argumentaire de vente ciblé selon son profil, ses goûts, ses centres d’intérêt. Les concessionnaires quant à eux élargiront leur façon d’engager leur clientèle à travers leur cycle d’achat ou de vie d’un véhicule.
Louis-Yves Cloutier, Président & Co-Fondateur de 360.Agency
Nous sommes persuadés que ces objets connectés feront partie intégrante de nos vies dans un futur proche et que les interactions se feront naturellement et en toute transparence pour l’utilisateur.
Patrick Tapp, Président & Partenaire de Fidelitix
en libre-service ;
Amazon vient de lancer aux États-Unis le premier magasin physique sans caisse, entièrement en libre-service ;
Les parcs Disney proposent à leurs visiteurs des bracelets connectés qui agissent comme des clés d’hôtel, des cartes de crédit, et plus encore pour offrir une expérience personnalisée et anticiper tous leurs besoins ;
Samsung annonce que d’ici 2020, la totalité de ses appareils domestiques sera connectée à internet.
