L’ensemble des solutions digitales pour concessionnaires élaborées par 360.Agency sont structurées de manière à communiquer les unes avec les autres. C’est l’incroyable force de ce que nous appelons l’écosystème 360.Agency.
Malgré le contexte peu favorable qui s’étend depuis plusieurs mois, nos clients concessionnaires montrent pourtant d’excellents résultats dans l’augmentation de leurs leads, notamment grâce à la combinaison des solutions CHAT 360 et CRM 360. Dans cet article, on vous explique comment et pourquoi.
L’ensemble des solutions digitales pour concessionnaires élaborées par 360.Agency sont structurées de manière à communiquer les unes avec les autres. C’est l’incroyable force de ce que nous appelons l’écosystème 360.Agency.
Malgré le contexte peu favorable qui s’étend depuis plusieurs mois, nos clients concessionnaires montrent pourtant d’excellents résultats dans l’augmentation de leurs leads, notamment grâce à la combinaison des solutions CHAT 360 et CRM 360. Dans cet article, on vous explique comment et pourquoi.
Parce que nous suivons de près les performances de nos différents outils, les résultats obtenus lors de notre dernière analyse mettent clairement en lumière les bénéfices d’utiliser CHAT 360 (messagerie instantanée et connectée) et CRM 360 (gestionnaires d’opportunités) au sein de votre concession automobile.

Parce que nous suivons de près les performances de nos différents outils, les résultats obtenus lors de notre dernière analyse mettent clairement en lumière les bénéfices d’utiliser CHAT 360 (messagerie instantanée et connectée) et CRM 360 (gestionnaires d’opportunités) au sein de votre concession automobile.

Ainsi, d’octobre à décembre 2020, alors que le pays entier doit composer avec la deuxième vague de COVID-19 et le retour aux fermetures forcées pour de nombreux concessionnaires, nos clients utilisant CHAT 360 ont quant à eux converti en ventes 17,5% des opportunités liées aux véhicules neufs ou d’occasion.
⟶ Le calcul de cette statistique a été effectué selon les résultats de nos clients concessionnaires qui utilisent la plateforme CHAT 360 ainsi que le logiciel CRM 360. En retraçant le parcours d’achat, la session de clavardage jusqu’à la vente du véhicule.
Pendant cette même période, ce sont donc plus de 7000 opportunités de qualité qui ont été générées chez nos concessionnaires uniquement grâce à CHAT 360.
Selon nos études comparatives :
- Obtenez jusqu’à 2,5 fois plus de « leads » dès l’installation.
- Réalisez jusqu’à + 43 % de ventes supplémentaires avec CHAT 360 qu’avec un logiciel de messagerie concurrent.

Selon nos études comparatives :
- Obtenez jusqu’à 2,5 fois plus de « leads » dès l’installation.
- Réalisez jusqu’à + 43 % de ventes supplémentaires avec CHAT 360 qu’avec un logiciel de messagerie concurrent.
