1 072 viewsSeulement 1,5 % des visiteurs qui se rendent sur le site web d’une concession automobile pour la première fois iront jusqu’au bout de leur achat1. Pour les 98,5 % restant, il leur faudra un peu plus de temps et de réflexion avant de faire un achat en ligne ou en concession. Il est donc indispensable de rester visibles pendant toute cette période, jusqu’à la validation de la transaction. C’est justement l’objectif du reciblage publicitaire et du remarketing.
Imaginez un instant qu’un client potentiel entre dans votre concession, se renseigne en détail sur un véhicule, puis reparte sans l’acheter. Vous sentez que la vente n’est pas loin de se concrétiser ! Si vous le pouviez, vous aimeriez envoyer vos conseillers de vente pour suivre ce client potentiel et lui rappeler régulièrement l’existence de votre concession, jusqu’à ce qu’il n’ait plus que votre entreprise en tête au moment d’acheter son nouveau véhicule, n’est-ce pas ?
Bien que cela semble un peu fou et irréalisable dans la vraie vie, c’est pourtant bien ce que les techniques de reciblage publicitaire et de remarketing vous permettent d’accomplir dans le monde virtuel !
Imaginez un instant qu’un client potentiel entre dans votre concession, se renseigne en détail sur un véhicule, puis reparte sans l’acheter. Vous sentez que la vente n’est pas loin de se concrétiser ! Si vous le pouviez, vous aimeriez envoyer vos conseillers de vente pour suivre ce client potentiel et lui rappeler régulièrement l’existence de votre concession, jusqu’à ce qu’il n’ait plus que votre entreprise en tête au moment d’acheter son nouveau véhicule, n’est-ce pas ?
Bien que cela semble un peu fou et irréalisable dans la vraie vie, c’est pourtant bien ce que les techniques de reciblage publicitaire et de remarketing vous permettent d’accomplir dans le monde virtuel !
Quelle est la différence entre le remarketing et
le reciblage publicitaire ?
Quelle est la différence entre le remarketing et le reciblage publicitaire ?
Même si les mots « reciblage publicitaire » et « remarketing » sont souvent utilisés de manière interchangeable et que ces techniques visent toutes deux à atteindre et convertir les visiteurs ayant déjà visité votre site web, la différence entre les deux provient de la stratégie mise en place.
Le remarketing dans l’industrie automobile
Une stratégie de remarketing consiste à collecter les adresses courriel des visiteurs de votre site web. Comment ? Souvent en échange de contenu qu’ils trouvent pertinent pour leur situation comme la création de leur compte en ligne, une prise de contact par formulaire, l’inscription à votre infolettre, un coupon de réduction sur leur prochain passage au département service de votre concession ou tout autre contenu motivant. Il ne reste ensuite plus qu’à automatiser l’envoi d’un courriel personnalisé selon le cycle d’achat de vos visiteurs afin de les inciter à revenir sur votre site web pour terminer leur transaction ou à se rendre en concession.
Le remarketing dans l’industrie automobile
Une stratégie de remarketing consiste à collecter les adresses courriel des visiteurs de votre site web. Comment ? Souvent en échange de contenu qu’ils trouvent pertinent pour leur situation comme la création de leur compte en ligne, une prise de contact par formulaire, l’inscription à votre infolettre, un coupon de réduction sur leur prochain passage au département service de votre concession ou tout autre contenu motivant. Il ne reste ensuite plus qu’à automatiser l’envoi d’un courriel personnalisé selon le cycle d’achat de vos visiteurs afin de les inciter à revenir sur votre site web pour terminer leur transaction ou à se rendre en concession.
Pensez comportement client.
Pensez campagnes marketing automatisées.
Pensez comportement client.
Pensez campagnes marketing automatisées.
Le reciblage publicitaire pour concessionnaires
Le reciblage publicitaire utilise une approche différente. Cette stratégie ciblée continue à promouvoir vos produits et services auprès d’un visiteur qui a quitté votre site web. C’est véritable une seconde chance de convertir.
Comment ? Un témoin de connexion, aussi appelé « cookie », est automatiquement placé sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de vos visiteurs. Il permet de suivre leurs activités en ligne une fois qu’ils ont quitté votre site web et d’afficher vos bannières dynamiques aux endroits stratégiques pendant leur navigation. Ainsi, vous restez constamment visibles auprès de ces clients potentiels qui apprécient déjà vos véhicules et se tourneront plus facilement vers votre concession lorsqu’ils seront prêts à finaliser leur achat.
Après avoir été reciblés par une annonce, les visiteurs d’un site web ont 70% plus de chance de se convertir en acheteurs2.
Le reciblage publicitaire avec 360.Agency
Fidelitix, l’agence spécialisée en reciblage publicitaire de 360.Agency a mis au point une technologie avancée, basée sur les données utilisateurs et un grand savoir-faire en programmatique. Elle permet de cibler vos visiteurs au bon moment, au bon endroit, avec le bon message. Vous bénéficiez d’une visibilité sans pareil.
Grâce aux bannières dynamiques, vous présentez aux visiteurs qui ont quitté votre site web un peu plus tôt, du contenu spécifique à un véhicule pour lequel ils avaient démontré de l’intérêt lors de leur dernière visite.
Le reciblage publicitaire avec 360.Agency
Fidelitix, l’agence spécialisée en reciblage publicitaire de 360.Agency a mis au point une technologie avancée, basée sur les données utilisateurs et un grand savoir-faire en programmatique. Elle permet de cibler vos visiteurs au bon moment, au bon endroit, avec le bon message. Vous bénéficiez d’une visibilité sans pareil.
Grâce aux bannières dynamiques, vous présentez aux visiteurs qui ont quitté votre site web un peu plus tôt, du contenu spécifique à un véhicule pour lequel ils avaient démontré de l’intérêt lors de leur dernière visite.
Il est important pour votre concession de profiter le plus possible de cette seconde chance que vous offrent le reciblage publicitaire et le remarketing, si vous souhaitez convertir un maximum de visiteurs en acheteurs.
Affichez des bannières dynamiques sur Facebook et plus d’un million de sites web grâce au reciblage publicitaire.
Transformez les visiteurs en acheteurs, même après leurs départs de votre site internet.
Personnalisez votre communication pour engager à nouveau les clients indécis.
Redirigez vos consommateurs vers votre inventaire réel de véhicules neufs ou d’occasion.
Profitez d’un coût par mille (CPM) avantageux.
Obtenez une visibilité incomparable.
Devenez incontournable aux yeux de vos clients potentiels.
Le reciblage publicitaire et le remarketing sont deux méthodes puissantes pour augmenter votre taux de conversion. Bonus : leurs effets sont décuplés lorsqu’elles sont combinées !
1 Source : https://econsultancy.com/what-good-ecommerce-conversion-rate-average/, juillet 2018
2 Source : www.outbrain.com
