Les sites web 360.Agency, vos meilleurs alliés, même en pleine pénurie d’inventaires!

La situation actuelle est inédite pour l’ensemble des concessionnaires canadiens qui doivent gérer une impressionnante pénurie de véhicules. Il est à parier que ces ruptures de stock se poursuivront durant toute l’année 2022. Il est donc très important d’évaluer l’expérience d’achat que vous êtes en mesure d’offrir à vos consommateurs.

Tous les sites web automobiles ne se valent pas!

De nombreux sites web de concessionnaires n’ont pas été conçus pour répondre de manière optimale aux consommateurs lorsqu’un véhicule ne se trouve pas en stock : les modèles absents disparaissent purement et simplement. Ce comportement est une opportunité manquée, parce que cette lacune impacte autant le SEO du site web que son expérience client, qui est incapable de trouver le modèle qu’il recherche.

Tous les sites web de concessionnaires automobiles ne sont pas égaux, loin de là! Si la plupart des fournisseurs semblent offrir plus ou moins des services similaires, le diable se cache dans les détails. Quelques plateformes de sites web de vente au détail d’automobiles existent, mais aucune ne vous laisse la possibilité d’optimiser, d’adapter et de personnaliser l’expérience d’achat de vos clients comme vous pouvez le faire avec SHOWROOM 360. Le fait de toujours avoir sous la main du contenu, des pages et des solutions appropriées en toute circonstance fera une nette différence entre les succès et les échecs de votre site web de vente de véhicules en ligne.

L’écosystème de 360.Agency vous accompagne dans toutes les situations
Un site web au contenu riche et attrayant en toute circonstance

Chez 360.Agency, nous avons depuis toujours conscience du rôle que joue le  contenu du site web de votre concession dans le processus de conversion de vos visiteurs en acheteurs. C’est pourquoi, malgré la tendance de nos concurrents à proposer uniquement les véhicules en stock, nous avons continué à investir de manière importante dans les galeries d’images PIX 360, ainsi que dans notre catalogue virtuel, pour que leur contenu soit toujours riche et attrayant. Ainsi, même lorsqu’un véhicule n’est pas physiquement présent dans votre concession, vous pouvez quand même illustrer votre annonce et valider une vente en précommande.

L’écosystème de 360.Agency vous accompagne dans toutes les situations
Un site web au contenu riche et attrayant en toute circonstance

Chez 360.Agency, nous avons depuis toujours conscience du rôle que joue le  contenu du site web de votre concession dans le processus de conversion de vos visiteurs en acheteurs. C’est pourquoi, malgré la tendance de nos concurrents à proposer uniquement les véhicules en stock, nous avons continué à investir de manière importante dans les galeries d’images PIX 360, ainsi que dans notre catalogue virtuel, pour que leur contenu soit toujours riche et attrayant. Ainsi, même lorsqu’un véhicule n’est pas physiquement présent dans votre concession, vous pouvez quand même illustrer votre annonce et valider une vente en précommande.

Bien sûr, nous offrons des VLP et VDP de pointe pour les véhicules en stock, mais nous ne nous reposons pas uniquement sur cette stratégie. En effet, notre approche de la vente de détail en ligne est bien plus équilibrée et s’avère beaucoup plus efficace, surtout compte tenu de la situation actuelle et de ses niveaux de stock exceptionnellement bas.

Un écosystème complet pour accompagner vos acheteurs
L’expérience d’achat commence en ligne
showroomv2_fr

Vos clients souhaitent acheter une voiture neuve et vous ne l’avez pas en stock? Notre module de vente au détail en ligne SHOWROOM 360 vous permet de proposer une option unique de construction et d’achat de véhicule 100 % en ligne. Chez 360.Agency, notre vision a toujours été de révolutionner la façon dont les concessionnaires vendent leurs véhicules et de participer au renouveau de cette belle industrie. Le contexte de pénurie actuel confirme que nous étions sur la bonne voie! Notre option d’achat en ligne s’est avérée extrêmement efficace pour guider les consommateurs dans leur processus de précommande, même à distance.

Grâce à SHOWROOM 360, nous permettons à vos consommateurs de créer et personnaliser leurs transactions idéales, ce qui leur évite de devoir trouver un véhicule en stock au début de leur parcours d’achat – et donc de vivre la frustration de ne pas le trouver. Vous êtes alors en mesure de travailler avec vos clients à la fois en ligne et en concession pour les accompagner dans leur achat.

La continuité en concession

Les concessionnaires les plus à l’aise utilisent même la création de comptes clients personnalisés Mon Garage ainsi que le module « Build & Buy » lors des visites en magasin. Cette approche révolutionnaire permet non seulement aux vendeurs de prendre de la distance par rapport à un véhicule qui ne serait pas disponible en inventaire pour le moment, mais aussi d’engager les clients à travers leur expérience numérique directement en concession. Grâce à la synchronisation des produits 360.Agency, les consommateurs peuvent désormais visualiser leur transaction en ligne, si celle-ci n’est pas scellée lors de la première visite.

Toutes ces informations peuvent être synchronisées avec notre application CRM 360 pour un suivi amélioré, qui peut désormais être assuré par notre gestionnaire de soumissions DESKING 360. Cette utilisation révolutionnaire de DESKING 360, pensée pour proposer une expérience client optimisée, reprend les mêmes codes visuels et les fonctionnalités disponibles lors de leur expérience en ligne, pour une plus grande transparence et une meilleure compréhension de l’offre faite par le vendeur.

Desking 360 Synergy

Utilisées conjointement, les solutions innovantes de l’écosystème 360.Agency offrent une expérience de vente omnicanal complète et permettent une synchronisation en temps réel entre les activités en ligne et concession.

Le système de vente au détail numérique de 360.Agency : votre meilleur partenaire!

Un module « Build and Buy » de précommande de véhicules entièrement intégré à votre site web grâce à notre plateforme numérique de vente au détail exclusive, SHOWROOM 360.

 Des pages de catalogue riches et complètes, du choix des véhicules jusqu’au niveau de finition.

Les pages d’inventaire les plus attrayantes du marché!

screen inventaire

Une puissante interface de contenu de blogues conçue pour adapter le contenu de votre site web à la stratégie de communication de votre concession.

Un générateur d’offres spéciales pour amener les acheteurs vers l’entonnoir de commande.

Des options personnalisées de publicité numérique à fort impact pour passer des annonces de véhicules disponibles en stock aux annonces dynamiques de catalogue et de précommande.

Vous souhaitez optimiser votre site web 360.Agency actuel ou êtes curieux voir ce que nous pouvons faire pour vous?
Un écosystème complet pour accompagner vos acheteurs
L'expérience d'achat commence en ligne

Vos clients souhaitent acheter une voiture neuve et vous ne l’avez pas en stock? Notre module de vente au détail en ligne SHOWROOM 360 vous permet de proposer une option unique de construction et d’achat de véhicule 100 % en ligne. Chez 360.Agency, notre vision a toujours été de révolutionner la façon dont les concessionnaires vendent leurs véhicules et de participer au renouveau de cette belle industrie. Le contexte de pénurie actuel confirme que nous étions sur la bonne voie! Notre option d’achat en ligne s’est avérée extrêmement efficace pour guider les consommateurs dans leur processus de précommande, même à distance.

Grâce à SHOWROOM 360, nous permettons à vos consommateurs de créer et personnaliser leurs transactions idéales, ce qui leur évite de devoir trouver un véhicule en stock au début de leur parcours d’achat – et donc de vivre la frustration de ne pas le trouver. Vous êtes alors en mesure de travailler avec vos clients à la fois en ligne et en concession pour les accompagner dans leur achat.

La continuité en concession

Les concessionnaires les plus à l’aise utilisent même la création de comptes clients personnalisés Mon Garage ainsi que le module « Build & Buy » lors des visites en magasin. Cette approche révolutionnaire permet non seulement aux vendeurs de prendre de la distance par rapport à un véhicule qui ne serait pas disponible en inventaire pour le moment, mais aussi d’engager les clients à travers leur expérience numérique directement en concession. Grâce à la synchronisation des produits 360.Agency, les consommateurs peuvent désormais visualiser leur transaction en ligne, si celle-ci n’est pas scellée lors de la première visite.

Toutes ces informations peuvent être synchronisées avec notre application CRM 360 pour un suivi amélioré, qui peut désormais être assuré par notre gestionnaire de soumissions DESKING 360. Cette utilisation révolutionnaire de DESKING 360, pensée pour proposer une expérience client optimisée, reprend les mêmes codes visuels et les fonctionnalités disponibles lors de leur expérience en ligne, pour une plus grande transparence et une meilleure compréhension de l’offre faite par le vendeur.

Desking 360 Synergy

Utilisées conjointement, les solutions innovantes de l’écosystème 360.Agency offrent une expérience de vente omnicanal complète et permettent une synchronisation en temps réel entre les activités en ligne et concession.

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