885 viewsChez 360.Agency, cette année été particulièrement prolifiques en innovations et nouveaux services destinés à vous aider dans votre objectif d’engager plus d’acheteurs de véhicules.
En 2023, 360.Agency a décidé de travailler sur 2 axes :
- L’innovation produit
- L’expérience client concessionnaire
Au cas où vous auriez manqué nos annonces, voici un petit tour d’horizon des dernières actualités et projets mis en place depuis janvier 2023!
Honda Brand fundamental
Tous nos concessionnaires Honda / Acura se voient offrir les moyens d’être conformes aux exigences 2023 des Fondamentaux de la marque Honda grâce à notre offre de sites web DEALER WEBSITE 360 et à notre solution SHOWROOM 360.
The Humberview group
Les équipes de 360.Agency ont livré plus de 30 sites web de The Humberview group intégrant nos solutions SHOWROOM 360, DASH 360, ACSESS 360 et plus encore.
Intégration de SERTI avec notre écosysteme
La plateforme DMS de SERTI est désormais totalement intégrée avec DESKING 360 et offre à nos clients concessionnaires la possibilité de proposer une expérience encore meilleure à leurs consommateurs.
Étude de performance des sites web Ford au Canada
Cette étude, sponsorisée par Netmedia 360 et menée entre avril et août 2023 à évalué minutieusement la performance de 162 sites web Ford au Canada et nous a permis de mettre en lumière la qualité indiscutable des sites web proposés par 360.Agency.
Lancement des annonces d’inventaire sur TikTok et Bing
Après avoir été un pionnier dans le lancement de campagnes d’annonces de véhicules sur Google, 360.Agency étend son expertise sur des plateformes en pleine croissance : Bing et TikTok.
Notre nouveau module de gestion du consentement numérique vous supportera dans vos obligations de protection de la vie privée de vos utilisateurs en conformité avec la loi 25 au Québec, tout en offrant à vos utilisateurs une expérience numérique transparente.
Toyota / Lexus Digital Certification
360.Agency est fière d’avoir été sélectionnée par Toyota Canada ainsi que par les concessionnaires Toyota et Lexus à travers le pays en tant que fournisseur certifié de sites web et de publicité numérique dans le programme de solutions numériques pour concessionnaires de Toyota Canada!
Nous avons perfectionné notre suite de produit CRM Pro pour y inclure de nombreuses améliorations esthétiques et fonctionnelles pour une plus grande facilité d’utilisation et pour mieux s’adapter à vos besoins quotidiens en concession.
Hyundai Canada sélectionne CRM 360
Hyundai Canada a récemment sélectionné 360.Agency pour faire partie de ses fournisseurs certifiés, afin de proposer aux concessionnaires Hyundai notre CRM 360!
Intégration des conversions de GA4 dans Google ads
Implanté sur leur site web depuis Juillet 2022, tous nos clients utilisant nos services de gestion publicitaire peuvent également suivre l’ensemble de leurs campagnes Google Ads dans la plateforme GA4 et maximiser le ROI basé sur des actions significatives des acheteurs potentiels.
Conférences d’expert
Pour la 2e année consécutive, nous avons invités différents acteurs de l’industrie automobile à venir partager avec vous, lors d’une journée de conférences inspirantes, leurs trucs et astuces pour vous aider à vous différencier dans un monde toujours plus compétitif!
Nous avons décidé de lancer un programme de sessions de formations en direct, régulières et gratuites pour aider vos équipes à apprendre, étape par étape, à mieux utiliser certaines fonctionnalités de nos produits.
Portail SUPPORT 360
Parce que le support à la clientèle est au cœur des priorités de 360.Agency, nous avons mis en place un portail client, accessible 24 /7 pour vous offrir une meilleure gestion de vos activités support et une meilleure visibilité de vos échanges avec nos conseillers support-produits.
Centre de connaissance CRM Pro 360 & DESKING 360
Vous avez désormais accès dans votre CRM Pro à une banque de connaissance regroupant lexique, tutoriel, vidéos et les réponses aux questions les plus fréquemment posées à nos formateurs sur vos produits CRM Pro 360 et DESKING 360
Mitsubishi Motors Canada sélectionne CRM 360
Le programme du Centre d’Excellence de Mitsubishi Canada a récemment sélectionné 360.Agency comme l’un de ses fournisseurs certifiés pour fournir aux concessionnaires de la marque notre CRM 360.
Cette mise à jour gratuite et automatique de votre estimateur de valeur d’échange des véhicules d’occasion lui permet d’être encore plus performant grâce à une meilleure intégration, une nouvelle interface et des fonctionnalités encore plus intuitives.
Formations CRM Pro
Pour permettre à vos équipes d’optimiser l’utilisation des produits de la suite CRM pro et vous aider à augmenter vos taux de conversion, nous avons créé des Masterclass de formations et de perfectionnement inédites.
En fusionnant ses produits sur 1 seule plateforme, nous vous proposons toutes les fonctions indispensables pour créer, gérer et vendre des véhiules en ligne et en concession simultanément dans un seul outil centralisé.
Plus à venir en 2024!
la nouvelle année s’annonce pleine de surprises, restez à l’affût,
L’équipe 360.Agency
