Il était une fois la communication narrative

Passer par l’émotion pour atteindre la raison On aime tous les histoires. Celles qui commencent par «il était une fois…» et qui nous font rêver, celles plus courtes qui nous font rire ou réfléchir, entre amis,  près d’un feu de bois, autour d’un café ou avant de se coucher. Dans un contexte de marketing, l’art de raconter des …

Pourquoi avoir un CDA (BDC)

Cet article a été réédité.360.Experts - Pourquoi avoir un Centre de Développement des Affaires ? Les habitudes de consommation et le processus d’achat automobile évoluent avec les nouvelles technologies et les nouvelles générations. Si vous désirez assurer la pérennité de votre concessionnaire ou de vote groupe de concessionnaires, vous vous devez de mettre en place …

N’oubliez pas le mobile

Les chances sont bonnes que vous lisez cet article sur votre appareil mobile. Plusieurs études le prouvent, la majorité des gens utilise désormais leur appareil mobile pour naviguer sur le web. Cela veut dire que plus d’un de vos clients sur deux est à la recherche d’informations avec leur téléphone intelligent, et ce pourcentage ne …

Augmenter vos conversions avec les coupons

Peu importe l’industrie, chaque entreprise cherche une façon de se démarquer en ligne au moment de convertir les visiteurs et les diriger vers un produit ou un service offert par la compagnie. Se démarquer aux yeux des usagers de notre site devient encore plus important lorsque nous sommes dans une industrie où l’ensemble des joueurs …

Le design web n’est pas mort

Il y a quelques années, on parlait de la mort du journal papier. Les pessimistes prédisaient sa disparition aux États-Unis dès 2017. Il semblerait que nous vivons à l’heure actuelle la réalisation de ces prédictions alors que La Presse a annoncé tout récemment la fermeture de sa version imprimée hebdomadaire au profit du développement numérique. …

Encore du jus dans le citron LinkedIn

Depuis un bon moment déjà, je m’amuse régulièrement à donner des formations LinkedIn à une clientèle variée, faisant un usage différent de la plateforme et désirant atteindre des objectifs d’affaires spécifiques à leur réalité. Après avoir fait mes présentations devant ces divers auditoires, de niveaux d’aisance et de performance variables, je suis forcé d’admettre qu’une …

Révolution du CRM, c’est maintenant!

Lancé depuis le 1er octobre dernier, le nouveau CRM PRO 360 est un véritable succès. Déjà, des centaines d’utilisateurs ont eu l’occasion d’en faire l’essai et tous ont été grandement satisfaits par l’efficacité de notre nouveau produit. Reprenant les concepts de CRM360, l’outil le mieux adapté à la gestion d’un centre de développement des affaires …

Comment utiliser Twitter Analytics

Tous ceux qui sont familiers avec les réseaux sociaux connaissent ou utilisent Twitter, la populaire plateforme de micro blogging. Excellent outil pour garder ses abonnés à jour et pour envoyer des messages rapidement, comprendre si vos efforts sur Twitter produisent des résultats positifs semble être une tâche difficile pour les usagers. Il est donc temps de …