Comment réussir à bien évaluer vos employés

Les évaluations annuelles ou semestrielles peuvent prendre beaucoup de temps et d’énergie. Elles demandent beaucoup de préparation, d’organisation, et doivent être faites de façon professionnelle et continue. Bien que plusieurs employeurs et employés portent beaucoup d’importance aux évaluations et aux commentaires, cela peut aussi bien être une source de stress et de mécontentement si l’on ne suit par certaines règles de base.

Les aspects suivants vous aideront à faire de vos prochaines évaluations une grande réussite :

  1. La préparation en vue des rencontres

Le contenu :

  • Documentez la performance de vos employés sur une base régulière
  • Écrivez et conservez les faits que vous observez, soyez le plus objectif possible
  • Prenez note des incidents critiques
  • Rassemblez toutes informations pertinentes

 Le contexte :

  • Planifiez la rencontre bien en avance afin d’être certain que les deux partis soient prêts
  • Choisissez une pièce neutre et appropriée (idéalement, fournissez des boissons et des collations)
  • Soyez certain de ne pas être interrompu durant votre rencontre (mettez une note sur la porte, votre téléphone en mode silencieux, etc.)

Éléments que vous devriez considérer:

Y’a-t-il eu des changements aux responsabilités ou aux tâches de l’employé? Est-ce que certains changements au sein de la compagnie ont eu un impact sur l’employé? Est-ce que certains aspects de la vie personnelle de l’employé auraient pu affecter ses performances au travail?

  1. La rencontre d’évaluation
  • Expliquez les objectifs et le déroulement de la rencontre
  • Donnez la parole à votre employé d’abord
  • Soyez certain de valoriser votre employé et d’être reconnaissant de sa contribution au sein de la compagnie.
  • Prenez les idées et suggestions de l’employé en compte
  • Parlez des aspects avec lesquels vous êtes en désaccords
  • En terminant, faites un résumé de ce qui a été dit
  • Prenez note de ce qui a été conclu
  • Tant l’employeur que l’employé devraient signer le formulaire d’évaluation

Éléments que vous devriez considérer:

Sur une base plus personnelle, il est très important que vous créiez une ambiance plaisante et accueillante durant votre rencontre. Soyez à l’écoute de votre employé. Faites ressortir les éléments dont vous êtes fier comme : les accomplissements, les projets où l’employé a particulièrement bien travaillé, ainsi que les points qui ont été améliorés depuis la dernière rencontre. Soyez compréhensif quant aux problèmes, aux préoccupations et aux questionnements de l’employé. La plus importante des choses à retenir est d’être ouvert d’esprit et respectueux en tout temps.
Avec ces méthodes logiques, l’évaluation de votre employé devrait s’avérer une expérience positive pour chacun des partis impliqués.

Alke Eccleston