Bien qu’une croissance prononcée au sein de votre jeune entreprise soit à la fois souhaitable et enviable, elle comporte également son lot de défis et de difficultés.
Toute jeune, l’entreprise est artisanale, fonctionnant à un rythme plus ou moins défini où le résultat final est la seule préoccupation. En période de forte croissance, il devient impératif de convertir ses méthodes de travail désorganisées en processus industriels en mesure de soutenir l’expansion.
Cette transition doit s’appuyer sur une vision précise et inébranlable communiquée à l’ensemble des joueurs clés d’une entreprise par les hauts dirigeants. Elle devient alors le focus de l’équipe de direction qui transmet continuellement la vision au sein de leurs équipes respectives. Les nouveaux employés se font expliquer dès leur arrivée la vision et la direction de leur nouvelle entreprise, et tous travaillent alors en unisson en suivant une ligne directrice forte et stable. Avec le temps et la rapidité avec laquelle les choses bougent au sein de votre entreprise, il arrive parfois que l’on oublie cette vision et cette ligne directrice. Il est alors important de les rappeler régulièrement à tous, du vice-président au nouvel employé.
Une ligne directrice sans faille débouche ultimement sur la mise en place d’objectifs limpides qui seront compris et réalisables par les différentes équipes au sein de l’entreprise. En période de croissance, il est important de diviser nos objectifs principaux en sous-objectifs pouvant être atteints à court et moyen terme par chaque groupe, équipe, division ou département.
Des objectifs trop imposants nuiront à notre progression. Comme un randonneur devant une montagne, il faut segmenter la montée afin de mieux préparer notre ascension au sommet. Même constat lorsque l’on manœuvre l’expansion de notre entreprise. Nous avons notre vision, notre ligne directrice et les objectifs à long terme qui en découlent. Pour les atteindre, il faudra les diviser en objectifs atteignables dans les semaines et mois qui suivront.
Pour réussir ces étapes, il est primordial de pouvoir compter sur une équipe de direction déterminée et motivée. Tel qu’indiqué précédemment, les directeurs et directrices sont chargés de communiquer la vision et la ligne directrice à l’ensemble des employés, et leur niveau d’engagement se transmettra à tous et chacun. La croissance imposera de nouvelles responsabilités à l’équipe de direction qui se doit d’être un allié fidèle aux hauts dirigeants de l’entreprise. Si l’on ne ressent pas cette unité entre la haute direction et l’équipe de gestion, il faut procéder à des changements rapidement pour ensuite atteindre une stabilité assurée au sein de notre équipe de direction. Une fois cette stabilité trouvée, il devient plus facile de communiquer et surtout d’implanter la culture de notre entreprise au travers de l’ensemble de nos employés.
Le rythme industriel mis de l’avant en phase de croissance bouge beaucoup plus vite. Les hauts dirigeants et l’équipe de direction devront suivre et évidemment imposer le nouveau rythme à l’ensemble de l’entreprise. Il faut motiver les troupes, montrer l’exemple et rappeler l’importance de ne pas ralentir malgré les défis plus imposants qui se retrouvent désormais devant nous. Nous conservons alors nos avantages concurrentiels, nés il est vrai d’une période plus artisanale dans l’histoire de notre entreprise et développés, malgré le passage à une vitesse supérieure de croissance.
La progression de notre entreprise fera naitre de nouvelles opportunités qui viendront à nous alors que nous sommes occupés à gérer cette phase d’expansion. Avec ces opportunités vient un risque plus élevé de prendre de mauvaises décisions. C’est alors que l’entrepreneur se doit de se tourner vers ses instincts et toujours s’y fier au moment d’évaluer les pour et les contre des opportunités qui lui sont présentées. Il est impossible de mitiger entièrement les risques, mais les hauts dirigeants en sont conscients. Ils doivent les accepter et les affronter avec confiance, tout en évitant avec grâce toutes situations en mesure de dérouter la croissance de leur jeune entreprise.
Message pour cette phrase voulue : l’importance d’être très bien entourés en tant que hauts dirigeants. Une équipe de direction stable permet de sédimenter la culture d’entreprise plus rapidement.
je suis fière de partager cette réussite avec Daniel. Le meilleur est à venir.